靓丽的街灯，不仅点缀了城市美貌，也为市民出行提供了安全保障。近日，市民周先生致电12345热线反映：县府街工商银行门口亮化灯电源线掉落，不仅影响市容且存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。热线第一时间派单至甘州区住建局，区住建局立即协调供电公司派专业人员对掉落电源线进行升高固定，当天即处理完毕，实现了“即办办好”目标，及时消除了安全隐患。经回访，周先生表示对处理结果非常满意。

【平台有话说】安全工作无小事，及时处理掉落电线事件是践行“我为群众办实事”的一个缩影。各相关部门要加强日常巡视，加大安全隐患排查力度，时刻绷紧“安全弦”，将安全隐患消灭在萌芽状态，确保群众生命和财产安全。

温馨提示：广大市民出行时一定要注意安全，遇到电线掉落的情况，千万不能直接用手捡，要尽快安全撤离现场并拨打12345热线反映。