民乐县认真落实中央关于加强社区工作者队伍建设的部署要求,坚持成长链、服务链、关怀链、赋能链“四链融合”,持续壮大基层治理骨干力量,提升服务群众效能,为推动基层治理体系和治理能力现代化建设提供有力保障。
构建“成长链”,壮大基层治理生力军。坚持“选育管用”全链条发力,为党建引领基层治理提供坚强人才支撑。严格标准广泛选。近年来,公开招聘具有大专及以上学历的专职社区工作者134名,将85名长期在社区工作、政治素质硬、群众基础好、服务本领强的社区服务人员有序纳入社区工作者队伍管理,选派168名优秀干部到社区任职,全县配备社区工作者219人,每万名城镇常住人口配备社区工作者达19.02人。导师帮带精准育。创新“选导师+导师选”双向机制,组建导师库、社区工作者人才库和社区“两委”班子后备人才库,选聘28名优秀社区工作者与经验丰富的社区干部担任导师,精准结对帮带120名年轻社区工作者,储备“90后”“95后”优秀社区工作者56名。强化培训提能力。将社区工作者培训纳入干部教育培训体系,每年联合县委党校围绕政治理论、基层治理、居民服务、纠纷调处等需求,精准“下单”开展政策法规、业务知识和专业服务能力培训4轮次,提升社区工作者专业能力。规范管理促履职。健全完善社区工作者考核与日常管理制度,推行“一社一册”档案管理模式,规范建档立卡、资料收集、档案更新各环节,实现“一人一档”动态更新。将考核评价结果和社区工作者的绩效奖励、岗位调整、等级晋升、评优奖惩、续聘解聘等挂钩,激励社区工作者高效履职尽责。
延伸“服务链”,提升为民服务精准度。以群众需求为导向,把为民服务作为社区工作者队伍建设的出发点和落脚点,聚力链接服务资源,开拓服务领域,提升服务效能。入户走访摸清底数。深入开展“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”活动,建立“房、人、事”三清台账,全覆盖了解14个社区5.06万户家庭、14.02万居民、1.05万条诉求信息,为精准服务奠定基础。定岗定责精准服务。完善社区工作者“定岗定责+服务承诺+先锋指数+评议定级”四位一体管理模式,进一步明确职责、细化任务,219名社区工作者全面下沉包抓209个网格,带动网格长、网格员精细化抓实“3211”行动(三清:清理楼道、清理地下室通道、清理公共区域;两排查:排查矛盾纠纷和安全隐患;一整治:整治小区环境卫生;一关爱:关爱留守老人、儿童和残疾人),有效提升社区治理精细化水平。(下转第二版)