本报讯(记者贺承冬)近日,由我市星级酒店协会协办的第161期皇金管家服务研修班在张掖润湖假日酒店开班。本次研修班特邀行业资深专家授课,针对我市星级饭店前厅、客房、餐饮、销售等核心岗位从业人员开设课程,精准对接行业发展需求与岗位能力要求。课程设置涵盖基础、专业、综合三大体系,同时融入AI时代数字化运营、酒店创新服务等前沿内容,助力从业人员实现一站式能力升级。
此次研修班由皇金管家专业机构联合成都皇金管家文化传播有限公司主办,丽呈集团、张掖星级酒店协会协办。为持续提升全市旅游星级饭店服务品质与管理水平,夯实张掖国际知名旅游目的地建设的服务基础,近年来,市文旅局始终将旅游星级饭店服务质量提升作为文旅产业高质量发展的重要抓手,通过搭建行业交流平台、引入专业培训资源、推动服务标准落地等一系列举措,持续推动全市星级饭店服务向精细化、品质化、特色化升级。