甘州讯 近年来，甘州区滨河新区社区服务中心坚持以党建为引领，深度整合公安警务、人民调解、社区治理等多方力量，全面推进警调对接工作机制落地见效。

中心联合辖区派出所，明确警调对接工作适用范围，重点针对邻里纠纷、家庭矛盾、物业争执、小额债务、轻微人身伤害等非诉讼、可调解类警情，建立快速分流、联动处置机制，变“被动处置”为“主动化解”，让矛盾纠纷在源头得到柔性解决。设立专门的警调对接工作室，配齐专职调解员、法律顾问，实行民警、调解员联合办公制度。派出所接报相关纠纷警情后，第一时间甄别研判，对符合调解条件的当场启动警调对接程序，由民警固定事实、调解员跟进调解，实现“警情分流无缝衔接、矛盾调解高效推进”，让群众少跑腿、纠纷快解决，切实减少群众诉累。充分发挥基层治理网格优势，联动社区网格员、志愿者、老党员等力量，组建多元化调解队伍，针对复杂矛盾纠纷，采取“民警讲法理、调解员讲情理、网格员讲实情”的方式，法理情相融开展调解工作。同时，建立矛盾纠纷回访机制，对已调解成功的案件定期跟踪回访，严防矛盾反弹回潮，切实做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。截至目前，该中心通过警调对接机制，成功化解各类矛盾纠纷460余起，调解成功率99%以上。（吴 瑜 刘小露）