山丹讯 “徐叔，这两天降温，家里取暖还好吗？一氧化碳报警器有没有正常提示？”在特困户徐大爷家中，工作人员一边检查一边询问。一句句关怀，织起了这个冬天最温暖的守护网，这是该县民政系统依托“结对帮扶·爱心山丹”工程，开展“寒冬送温暖”专项救助行动的真实写照。

为切实保障困难群众温暖安全过冬，山丹县民政局提前部署、精准施策，持续深化“资金+物资+服务”三位一体民生保障措施，围绕“摸实情、排隐患、送政策”三大任务，从精准摸排、暖心救助、安全保障等方面同步发力，用心用情用力织密困难群众“温暖网”。

精准摸排，动态监测确保“应保尽保”。建立县、乡、村三级联动主动发现网络，组织村“两委”成员、社会救助协理员、驻村工作队等力量，开展“敲门行动”。采取“五看四问四清”工作法（看住房、收入、健康、困难、隐患，问人口就业、支出负担、政策享受、具体需求，清基本情况、收入来源、大额支出、困难诉求），对困难群众进行“地毯式”“拉网式”排查，对排查中发现的符合低保、特困供养等救助条件的困难群众及时纳入保障。同时，充分应用低收入人口动态监测信息平台，及时处理预警信息、受理群众申请，加快办理速度，对符合条件的人员，及时纳入相应救助范围；对遭遇临时困难的群众，精准落实临时救助等政策，有效化解生活风险。

多维救助，实现温暖保障“全面覆盖”。开展“送温暖”活动，用好“资金+物资+服务”救助模式，按每户1200元标准，为913户分散特困供养对象发放取暖补助109.56万元。统筹资金128万元，为特困供养对象发放棉衣、保暖棉裤、防滑棉鞋等实用物资6222件。依托“结对帮扶·爱心山丹”工程，发布深入开展“暖冬行动”倡议书，在全县范围集中开展以“架炉子、保温暖、护安全”为重点的“暖冬行动”，推动关爱服务从“有形覆盖”向“有效服务”深化。

安全排查，筑牢温暖过冬“防护屏障”。严格落实委托照料服务协议，督促照料服务人履行好日常看护、生活照料、精神慰藉等责任。加强“四个一”服务情况监管，通过电话询访、实地抽查等方式加强监督，确保服务质量。联合第三方服务公司，对分散特困对象逐户上门深入开展安全隐患排查，对住房安全、取暖安全（燃煤、用电、用气等）进行详细排查，建立隐患台账，明确整改责任和时限，跟踪督促整改到位。针对一氧化碳报警器损坏的家庭，及时对接各乡镇协调资源，免费更换一氧化碳报警器50余件，同步开展炉具密封性检测、烟道杂物清理等工作，从源头上堵塞安全漏洞，全力保障老年人生命财产安全。

应急响应，织密街面救助“安全网络”。健全县、乡镇、村（社区）三级联动救助网络，公布24小时救助电话。依托全县设立的15个临时救助点和142个求助引导点，为各类临时遇困人员提供应急、过渡和便利的救助庇护服务。通过主动与公安、城管等部门协调联动，建立常态化联合巡查机制，在夜间及极端

天气条件下加大巡查力度与频次，形成“发现——报告——处置——反馈”的闭环工作机制，全力保障流浪乞讨及临时遇困人员及时得到有效救助。

（李姗姗）